Technická podpora
Technická podpora zahrnuje následující typy služeb:
- poskytování nových verzí produktů;
- zodpovídání dotazů k užívání našich produktů přes telefon nebo email;
- řešení případných problémů a chybových stavů vzniklých při používání námi dodaných produktů.
Rozsah a způsob poskytování technické podpory upravují Všeobecné servisní podmínky Tovek.